近年來,在“4+7”帶量采購、醫(yī)保目錄調(diào)整等醫(yī)保控費(fèi)重磅組合拳下,藥企越來越清醒地意識(shí)到新的醫(yī)藥時(shí)代正在來臨。尤其是隨著帶量采購的持續(xù)深化,除了很多藥品的價(jià)格水分被擠出,行業(yè)大洗牌的進(jìn)程也開始不斷加速。
針對上述情況,企業(yè)迫切需要通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來實(shí)現(xiàn)“突圍”。但轉(zhuǎn)型升級(jí)并不是一件容易的事,其中有很多值得注意的地方。因此,筆者特意根據(jù)業(yè)內(nèi)人士意見,總結(jié)了4點(diǎn)建議與大家分享。
聚焦優(yōu)勢業(yè)務(wù)。目前,全球性的大型藥企都處于強(qiáng)化核心競爭力的階段,從今年眾多跨國藥企轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)線可以看出,他們都在加速聚焦優(yōu)勢業(yè)務(wù),剝離非優(yōu)勢業(yè)務(wù),以形成有效的品牌區(qū)隔和競爭區(qū)隔。因此在行業(yè)大洗牌下,中國藥企想要成功轉(zhuǎn)型升級(jí)也應(yīng)當(dāng)向優(yōu)勢業(yè)務(wù)聚焦。
但要注意的是,向優(yōu)勢業(yè)務(wù)聚焦,并不一定是只經(jīng)營某個(gè)??萍膊☆I(lǐng)域,而是形成一到幾個(gè)主要的??萍膊☆I(lǐng)域。當(dāng)然具體如何執(zhí)行,就要看企業(yè)自己認(rèn)為哪種能更好的與競爭對手拉大差距了。
提高各方面效率。如今,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)環(huán)境的深刻變革正在讓制藥行業(yè)逐漸跨入了高質(zhì)量、高速度、創(chuàng)新發(fā)展的新階段。這使得傳統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)不得不加速提升生產(chǎn)、經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功轉(zhuǎn)型。從提高生產(chǎn)效率上來說,目前,就有不少藥企都注意到了制藥設(shè)備在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的促進(jìn)作用,開始積極改造升級(jí)設(shè)備,通過提升設(shè)備技術(shù)含金量,狠抓“效率”問題。
如某藥企在使用楚天科技的智能化生產(chǎn)設(shè)備后,原來一批次的藥品生產(chǎn)需要4天左右,如今只需要12個(gè)小時(shí),生產(chǎn)效率大大提高,為企業(yè)減少了不少成本。
量力而行開展創(chuàng)新研發(fā)。醫(yī)藥企業(yè)是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體,隨著形勢和政策的變化,創(chuàng)新已經(jīng)成為眾多藥企發(fā)展的必要手段。未來只有以原研藥、創(chuàng)新藥為中心,才能支撐企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
但事實(shí)上,不是所有企業(yè)都適合創(chuàng)新,對于那些頭部企業(yè)來說,加快創(chuàng)新藥的研發(fā)和爭取早日進(jìn)入帶量采購是較為明智的選擇。而對于一些沒有研發(fā)能力的小型藥企來說,盡早轉(zhuǎn)型到大健康或其他周邊行業(yè)可能是更現(xiàn)實(shí)的選擇。
要做好服務(wù)。前段時(shí)間,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云出席第四屆楚商大會(huì)曾發(fā)言表示,實(shí)體經(jīng)濟(jì)就是現(xiàn)代制造業(yè)加現(xiàn)代服務(wù)業(yè),不能把服務(wù)業(yè)和制造業(yè)對立起來,制造業(yè)應(yīng)該向服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)。制藥行業(yè)也是制造業(yè),在重視藥品質(zhì)量,加大創(chuàng)新研發(fā)的同時(shí),也應(yīng)該提高售后服務(wù)質(zhì)量,為用戶帶來更高的附加值,才能有更強(qiáng)的競爭力。
目前,除了做好傳統(tǒng)的售后服務(wù)方式,有不少藥企已經(jīng)開發(fā)出了眾多的個(gè)性化特色服務(wù),來滿足客戶需求。其中,魯南制藥就借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快車將服務(wù)做的更細(xì)了,具體包括在京東、天貓相繼上線旗艦店,并自主創(chuàng)辦了公益醫(yī)療服務(wù)性網(wǎng)站“健康之初”,以及十余個(gè)互動(dòng)性很強(qiáng)的自媒體平臺(tái)。在為客戶提供精細(xì)準(zhǔn)確服務(wù)的同時(shí),也在逐漸打通品牌通往高端化的路徑。
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