周一下午,生產(chǎn)運(yùn)營中心照例和各生產(chǎn)車間主任們開周例會(huì),但不同的是今天廠長也來參加了,并且廠長和運(yùn)營中心經(jīng)理的神情都很嚴(yán)肅,整得會(huì)前氣氛不太對(duì)勁。開會(huì)前都等著,廠長也沒像以前似的寒喧幾句,廠長不說話,自然也沒有人在會(huì)前說笑了。
作為一個(gè)以自有產(chǎn)品生產(chǎn)為主的制藥廠,最近幾年的營收主要靠自己產(chǎn)品,但最近國家集采搞的銷量是上去了,但利潤沒怎么上去,工廠倒是挺忙的。最近老板提出要開展對(duì)外合作,目前主要針對(duì)一些有實(shí)力的外資企業(yè),引進(jìn)來在我們單位做一些新藥的試生產(chǎn),將來接一些附加值高的代加工單子,或者買一些比較成熟的研前期工藝項(xiàng)目,展開后段的研究。
有合作就必然有審計(jì),當(dāng)然對(duì)于外資的審計(jì)我們經(jīng)歷的不多,最近一家實(shí)力雄厚的外資企業(yè)想來審計(jì),如果合作成功,可能未來幾年會(huì)有很大的利潤增長,因此大領(lǐng)導(dǎo)很想把這次合作嗑下來,按最高規(guī)格檢查對(duì)待,(小道消息都說年初廠長在老板那立下了軍令狀,如果今年運(yùn)營上沒突破,自己獎(jiǎng)金減半發(fā)),所以這是一次很好的達(dá)成合作的機(jī)會(huì)。如果沒有被審記通過,哪個(gè)部門失誤了,就處理哪個(gè)部門,并且責(zé)任到人。
以下是不同人員得之這個(gè)審計(jì)通知后的反應(yīng),各種表現(xiàn)大相徑庭:
新來的大學(xué)生,現(xiàn)擔(dān)任實(shí)習(xí)技術(shù)員的王一,他對(duì)這事看得很淡,單位里大家習(xí)以為常的事情對(duì)他來說都是沒經(jīng)歷過的,自己正于學(xué)習(xí)階段,更別提經(jīng)歷過外資單位來審計(jì)了,因此也就把這個(gè)當(dāng)成是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幸好王一這人比較愛鉆研學(xué)習(xí),有啥不懂的直接就問,部門的前輩們也都很友善,平日里從沒對(duì)他藏著掖著。
中午就餐時(shí)間,一向是大家最歡樂的時(shí)光,可以將自己工作上的煩心事放一放,談天說地,暢聊一翻,但今天吃飯時(shí)卻一反常態(tài),平日里不管飯多好吃都堵不上嘴的同事們,今天似乎都不太愿意說話,有些不習(xí)慣的王一便覺得找個(gè)話題:“老哥們,這周末都有什么安排呀?”
坐在王一對(duì)面的老李臉上露出了無奈的笑,說:“我勸你最好別提前安排,因?yàn)樵鄄灰欢ㄐ?rdquo;
王一有些不知所措,回憶了一下自己這一周以來的工作,略顯緊張地問道:“就咱部門負(fù)責(zé)的這些工作,應(yīng)該不屬于那種周末要忙得飛起的類型吧?這兩天的生產(chǎn)任務(wù)單我看李哥你已經(jīng)建好了,QA也復(fù)核了,生產(chǎn)線上直接按任務(wù)單干就行了。”
坐在王一身邊的老張頭,先是抬頭看了眼四周,然后低聲說:“一般來說不是正常工作的事。都說不好,說不定這周沒事,也說不定有事。這不是下周要迎接一個(gè)重要的外資客戶審計(jì)嗎?廠領(lǐng)導(dǎo)的意思是不成功便成仁,而且還要看咱們上下對(duì)這件事的態(tài)度。這時(shí)候你不加個(gè)班,如果審計(jì)結(jié)果不好,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)怪罪下來。而且以我對(duì)咱車間主任的了解,主任很大可能周末會(huì)來上班,他自己會(huì)先進(jìn)行車間自檢,然后第二天安排我們。”
飯桌上還有其他幾位平日里從不吝惜指點(diǎn)的同事今天也不知怎么的,突然變得惜字如金了起來,直到午飯結(jié)束也沒說上幾句話。王一便只能先將自己想說的暫時(shí)壓了下去,專心干起了自己的工作。
下午工作和往常一樣,王一,學(xué)著盯生產(chǎn)進(jìn)度,現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況,不懂就問老李,時(shí)間就這么一分一秒地過去了,眼看著就要下班了,王一心里已經(jīng)開始覺得同事們是不是在合起伙來耍自己。一直在看手機(jī)的老李突然開口道:“群里下通知了,周日上午大領(lǐng)導(dǎo)要來車間視察工作,主任讓咱們明天過來做做準(zhǔn)備,檢查一下車間現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、狀態(tài)標(biāo)識(shí)、物料狀態(tài)啥的。”
“我還以為這周躲過了呢,這通知越來越卡下班點(diǎn)了。”張哥苦笑著說。
急忙拿出手機(jī)看完通知的王一此時(shí)還有些蒙:“不是,咱這周末就不休息了?”
一直沒說話的老錢此時(shí)慢悠悠地說:“這是上面的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心咱,百忙之中到咱們這來看看有什么困難需要解決。雖然咱們這從來都是“沒有”任何困難??蛇@次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待審計(jì)的態(tài)度真的很認(rèn)真了,我們這次必須有困難。以前咱們想報(bào)計(jì)劃購買一些潔凈工器具,總是報(bào)上去買不回來,這次趁這個(gè)機(jī)會(huì)再報(bào)一次,還有配液間的門和地面,這次也一并修了。這個(gè)周六,我們跟著主任去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),有什么問題都記上,這次上報(bào)的事情肯定會(huì)很快得到解決的。
王一心想:“看到各位都有自己的顧慮啊,領(lǐng)導(dǎo)怕沒獎(jiǎng)金,主任怕被考核,我們基層管理人員怕什么,難不成會(huì)把審計(jì)不通過的帽子扣我一個(gè)實(shí)習(xí)技術(shù)人員的頭上吧。我才不怕呢,我就是沖著學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)而來的。”
折騰一周后,審計(jì)如約而至
話說這只是一次初步的審計(jì),時(shí)間也并不長,并且只針對(duì)某無菌生產(chǎn)線范圍很小,對(duì)方檢查員只針對(duì)他們所關(guān)注的生產(chǎn)工藝相關(guān)的點(diǎn)進(jìn)行了一下設(shè)備性能匹配,查看匹配度是多少,對(duì)于關(guān)鍵生產(chǎn)工藝無菌灌裝提出了一點(diǎn)問題,本來計(jì)劃兩天的審計(jì),結(jié)果一天半人家就說有事要提前走,這種審計(jì)都是事后發(fā)審計(jì)報(bào)告。所以廠領(lǐng)導(dǎo)心里還得擔(dān)心一陣子。
不到一周,審計(jì)報(bào)告發(fā)過來了,只簡短描述了幾句話,有3點(diǎn)意見。1、設(shè)備零部件及膠塞鍋在進(jìn)A級(jí)之前暴露在B級(jí),灌裝機(jī)外部操作區(qū)域沒有層流保護(hù)。一些小的零部件在A級(jí)房間裝配,人員在里邊走動(dòng),不能滿足動(dòng)態(tài)A級(jí)。2、液體物料傳遞還沿用轉(zhuǎn)運(yùn)桶,產(chǎn)品暴露風(fēng)險(xiǎn)很大,檢查員當(dāng)時(shí)沒說啥,看了看就走了。3、設(shè)備產(chǎn)能受限,最慢工序居然是燈檢,且是人工燈檢,現(xiàn)有生產(chǎn)廠地根本不具備安裝燈檢機(jī)的位置,無法改造,導(dǎo)致生產(chǎn)一批產(chǎn)品周期漫長,其它的人家就沒提。最后給出具“暫不適合與貴單位合作”的結(jié)論。
看到這個(gè)結(jié)論,主任、老李、老張、老錢都嘴角上揚(yáng),心想合作不成沒關(guān)系,但責(zé)任沒落到自己頭上就好,大家又可以愉快地玩耍了。
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